Política de privacidad
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE BITCOMMERCE.
Última actualización: 26 de Noviembre 2024.
En BitCommerce, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://bitcommerce.cl.
1. Información que Recopilamos
Información Personal: Podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestro sitio web, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín informativo o nos contactas.
Información de Uso: Recopilamos información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluidas las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y las interacciones que realizas.
Información Técnica: Recopilamos automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos cuando accedes a nuestro sitio web.
Información de Pago: Cuando realizas una compra, recopilamos información necesaria para procesar el pago, como tu número de tarjeta de crédito o débito y otros datos relacionados con el pago.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar y gestionar tus pedidos y transacciones.
Comunicarnos contigo y responder a tus consultas.
Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
Enviarte comunicaciones de marketing y promociones, si has optado por recibirlas.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Analizar el uso de nuestro sitio web para identificar áreas de mejora.
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:
Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y llevar a cabo nuestras actividades comerciales, como procesamiento de pagos, envío de productos y análisis de datos.
Autoridades Legales y Gubernamentales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes legales.
Afiliados y Socios Comerciales: Con quienes trabajamos para ofrecer productos y servicios adicionales, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el daño. Utilizamos protocolos de encriptación y autenticación para mantener la seguridad de tus datos durante la transmisión y almacenamiento.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
Acceder a tu información personal que tenemos almacenada.
Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta.
Solicitar la eliminación de tu información personal, en ciertos casos.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
Limitar el tratamiento de tus datos personales.
Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestro contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y, si es necesario, solicitando tu consentimiento.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: [contacto@bitcommerce.cl]